Rose Marie Bouboutou-Poos: un coach doit être capable de vous écouter attentivement

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Rose-Marie, une des meilleures spécialistes en coaching en pleine consultation

Dire que l’afrique regorge de talents serait de la lapalissade comme dirait l’autre.

Cette fois nous avons pris l’initiative de vous présenter une des femmes africaines des plus pertinentes. Intellectuelle pure, excellente journaliste elle a décidé depuis plusieurs années déjà de partager ses connaissances, son experience avec de nombreuses personnes… femmes comme hommes, jeunes comme vieux de tous les continent.

Rose Marie Bouboutou-Poos de qui il s’agit, est l’invitée de sirba-infos.com.

Rose-Marie, bonjour. Sirba-infos.com vous remercie d’avoir accepté de répondre à quelques questions sur un sujet qui aujourd’hui mobilise de plus en plus de personnes. Nous voulons parler du Coaching…Comment le définir?

Le coaching est un processus d’accompagnement structuré qui aide les individus à clarifier leurs objectifs, à surmonter les obstacles et à développer les compétences nécessaires pour atteindre leurs aspirations, qu’elles soient professionnelles ou personnelles.

C’est une démarche qui repose sur l’écoute active, le questionnement stratégique et un soutien personnalisé pour permettre aux personnes de révéler leur plein potentiel.

Le but est d’amener les clients à trouver leurs propres solutions et à mettre en œuvre des actions concrètes pour progresser vers leurs objectifs.

Le coaching est différent du mentoring, du conseil, de la formation ou de la thérapie.

La spécificité du coaching réside dans son approche centrée sur le client qui facilite sa prise de conscience de ses ressources internes, lui permet de développer ses compétences et de créer des solutions sur mesure pour ses propres défis.

Que faire pour devenir Coach ? Doit-on faire de longues études comme vous ?

Il n’est pas nécessaire de suivre des études longues pour devenir coach, en réalité la profession n’étant ni encadrée ni réglementée, n’importe qui peut s’improviser coach sans forcément avoir satisfait à une quelconque formation mais une formation de qualité est fortement recommandée.

Il existe aujourd’hui de nombreuses formations certifiantes en coaching qui permettent d’acquérir les outils nécessaires pour exercer ce métier de manière professionnelle.

L’une des plus reconnues est la certification de l’International Coach Federation (ICF), qui établit des normes élevées pour les compétences et l’éthique des coachs. En plus de l’ICF, il existe d’autres organismes réputés comme la European Mentoring and Coaching Council (EMCC) et la Center for Credentialing & Education (CCE), qui proposent également des certifications pour les coachs.

Ces accréditations assurent que les professionnels du coaching ont été formés selon des standards rigoureux et qu’ils possèdent les compétences nécessaires pour accompagner leurs clients de manière efficace et éthique.

Opter pour un coach formé et certifié par ces organismes est donc un gage de qualité et de sérieux dans l’accompagnement proposé.

 Le concept de coaching est très récent. Quels sont les domaines dans lesquels il est utilisé ?

Le concept de coaching remonte aux années 1950 et 1960 aux États-Unis, où il été adapté du sport au milieu des affaires et du développement personnel.

L’émergence du coaching professionnel tel que nous le connaissons aujourd’hui s’est véritablement accélérée dans les années 1980, avec une demande croissante pour des techniques de leadership et de développement personnel.

C’est à cette époque que le coaching est devenu une pratique reconnue, soutenue par des méthodologies structurées et des formations certifiantes.

Le coaching est utilisé dans de nombreux domaines, tant dans la sphère personnelle que professionnelle. On le retrouve dans le coaching de carrière, le coaching de vie, le coaching en entreprise et même dans le développement des compétences de leadership.

Il est également largement utilisé dans les domaines de la gestion du stress, du développement personnel et de l’amélioration des relations interpersonnelles.

Mais de nos jours, on trouve des coachs en presque tout : coach sportif, coach en image, coach en perte de poids, coach en relations amoureuses, coach parental, coach marital, business coach, coach vocal, coach en éducation financière etc. Presque tous les domaines de la vie.

D’où peut venir ce besoin de coachs alors que l’information est plus que jamais accessible sur internet ? 

Le besoin de coach, même dans un contexte où l’information est extrêmement accessible sur Internet, peut sembler paradoxal à première vue.

Mais tout d’abord, avec l’explosion des données disponibles, les individus peuvent se sentir submergés par la quantité d’informations à leur disposition.

Le coaching apporte une valeur ajoutée inestimable en termes de personnalisation et de tri des informations.

De plus, il y a le soutien émotionnel et l’interaction personnelle qu’un coach peut offrir. Enfin, lorsque vous travaillez avec un coach, vous bénéficiez d’un accompagnement qui vous aide à rester motivé et à passer à l’action.

Cela va bien au-delà des simples conseils que l’on peut trouver en ligne.

Tout ceci explique pourquoi de plus en plus de personnes choisissent de faire appel à un coach dans leur parcours.

 Quels sont les critères les plus importants pour choisir un bon coach ?

Choisir un bon coach repose sur plusieurs critères clés. Tout d’abord, il est essentiel de vérifier ses qualifications et son expérience dans le domaine qui vous intéresse.

Un bon coach doit avoir une expertise avérée et une compréhension profonde des enjeux auxquels vous faites face.

Ensuite, l’écoute active est une compétence primordiale : un coach doit être capable de vous écouter attentivement, de poser des questions pertinentes et de vous guider vers des solutions qui vous correspondent réellement.

Il est également important que le coach ait une approche claire et structurée, avec des outils et des techniques spécifiques pour vous aider à progresser.

Il est aussi important  de se renseigner sur les résultats que ce coach permet à ses clients d’obtenir en se référant à leur avis. ….Social proof comme disent les anglais…..

Enfin, la relation de confiance entre vous et votre coach est cruciale.

Vous devez vous sentir à l’aise pour partager vos défis et vos aspirations, et savoir que votre coach est là pour vous soutenir sans jugement.

 Vous-même, vous êtes régulièrement ‘consultée’. Quels sont les sujets sur lesquels on a besoin de votre expertise ?

En tant que coach professionnel, je me concentre principalement sur le coaching de carrière et le développement professionnel.

Je suis souvent consultée pour des sujets liés à la recherche d’emploi, la reconversion professionnelle, la progression de carrière, et l’optimisation de profils LinkedIn.

Mon expertise est également sollicitée pour accompagner les personnes dans la préparation aux entretiens d’embauche et l’élaboration de stratégies pour évoluer au sein de leur organisation ou explorer de nouvelles opportunités professionnelles.

 Donnez-nous quelques exemples de cas que vos consultations ont permis de régler.

J’ai aidé plusieurs personnes qui ne parvenaient pas du tout à trouver un emploi malgré leurs diplômes ou leur expérience.

Après une remise en confiance, une refonte de leurs CV et une formation sur de nouvelles approches dans leur recherche d’emploi, les taux de retours positifs pour les entretiens ont augmenté jusqu’à ce qu’ils décrochent finalement un emploi.

Je repense notamment à une dame en Belgique diplômée en droit mais qui travaillait comme femme de chambre dans les hôtels depuis 3 ans faute de mieux et qui a pu retrouver un emploi dans un cabinet d’avocat comme paralegal.

Le sous-emploi est une réalité qui touche beaucoup d’africains vivant en Europe malheureusement et on a pu aider plusieurs à décrocher des emplois pérennes dans leur domaine d’études.

En Afrique aussi, on a eu à accompagner des personnes au chômage depuis un certain temps dont certains ont décroché des emplois dans des ONG ou organisations internationales.

Quelques-uns ont même eu l’embarras du choix avec plusieurs offres d’emploi à la clé, comme quoi quand on sait chercher et que l’on sait se mettre en valeur, il y a du boulot même en Afrique.

D’autres sont des personnes qui étaient en poste mais dont la carrière stagnait et qui grâce à l’accompagnement ont pu décrocher des promotions dans leur entreprise.

On peut trouver des témoignages sur ma chaîne YouTube ViedeVictoires.

 Nous voyons de plus en plus de ‘Coach’ sur les réseaux sociaux. Ne pensez-vous pas qu’il est temps de fédérer l’activité ? Mettre en place une structure associative ?

Effectivement, le coaching connaît une expansion rapide, notamment sur les réseaux sociaux.

Il existe une fédération l’International Coach Federation (ICF) dont je parlais au début mais elle ne regroupe pas tous les professionnels.

Peut-être faudrait-il créer un Ordre comme pour les médecins, les avocats, ou les experts comptables pour encadrer la profession et garantir la qualité des services offerts par les coachs.

Cela permettrait de poser des standards de qualité, de promouvoir les bonnes pratiques et de veiller à ce que les coachs aient les compétences nécessaires pour accompagner leurs clients de manière efficace.

A titre personnel, je suis en cours de certification Qualiopi pour le bilan de compétences, ce qui témoigne de notre engagement à respecter des normes élevées de qualité et de professionnalisme dans nos services de coaching.

Qualiopi est une certification française qui atteste de la qualité des prestations des organismes de formation, garantissant ainsi que les formations proposées répondent à des critères de qualité spécifiques et rigoureux.

Merci Madame Rose-Marie Bouboutou-Poos

Propos recueillis par la rédaction de sirba-infos .com

 

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